Termos de Uso — Whatsmemory

Última atualização: 23/10/2025 às 14:46

Bem-vindo(a) ao Whatsmemory, uma plataforma que integra inteligência artificial e comunicação via WhatsApp Business API e serviços do Google, permitindo a criação de lembretes, anotações, agendas e outras automações pessoais.

Ao acessar ou utilizar o site https://whatsmemory.com e o aplicativo Whatsmemory, você concorda integralmente com estes Termos de Uso.
Se não concordar com alguma condição, pedimos que não utilize o serviço.

1. Definições

Para fins deste documento:

Whatsmemory: refere-se ao aplicativo e site operados pela WSC WEB Soluções e Sistemas, responsável por este serviço.
Usuário: qualquer pessoa física que utilize o serviço, com ou sem cadastro.
Serviço: todas as funcionalidades oferecidas pelo Whatsmemory, incluindo automações, armazenamento, integrações com Google e WhatsApp, e demais recursos.
Conteúdo: informações, mensagens, arquivos, imagens, comandos e outros dados enviados pelo usuário por meio da plataforma.

2. Aceitação dos Termos

O uso do Whatsmemory implica a leitura, compreensão e aceitação total destes Termos.
O usuário reconhece que:

Tem plena capacidade civil para contratar e utilizar o serviço.
Os dados informados são verdadeiros, atualizados e de sua titularidade.
Concorda com a coleta e o tratamento dos dados pessoais conforme descrito na Política de Privacidade.

3. Cadastro e Conta de Usuário

Algumas funcionalidades exigem a criação de uma conta.
Ao criar uma conta, o usuário deve:

Fornecer informações precisas, completas e atualizadas;
Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso;
Notificar imediatamente o Whatsmemory sobre qualquer uso não autorizado;

O Whatsmemory poderá suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, que utilizem dados falsos ou que sejam utilizadas para fins ilegais.

4. Funcionalidades e Integrações

O Whatsmemory oferece recursos que podem se integrar com serviços de terceiros, como:

Google (login, autenticação, Google Calendar, etc.);
WhatsApp Business API (envio e recepção de mensagens);
Outros serviços conectados mediante consentimento do usuário.

O uso de tais integrações requer autorização explícita e é regido também pelos termos de uso e políticas de privacidade dos respectivos provedores (Google, Meta, etc.).

O Whatsmemory acessa apenas as informações necessárias para o funcionamento das integrações, conforme descrito na política de privacidade.

5. Condições de Uso e Responsabilidades do Usuário

O usuário concorda em não utilizar o serviço para:

Enviar mensagens ilegais, abusivas, difamatórias, obscenas ou que violem direitos de terceiros;
Usar o serviço para práticas de spam, phishing ou disseminação de malware;
Acessar áreas restritas sem autorização;
Reverter engenharia, explorar falhas ou comprometer a segurança da plataforma;
Violar leis de proteção de dados, direitos autorais, propriedade intelectual ou contratos.

O usuário é o único responsável pelo conteúdo que envia, cria ou compartilha por meio da plataforma.

6. Propriedade Intelectual

Todos os elementos do Whatsmemory — incluindo marca, logotipo, layout, textos, imagens, códigos e funcionalidades — são protegidos por direitos autorais e de propriedade intelectual pertencentes à Whatsmemory ou licenciados por terceiros.

O uso não autorizado desses materiais é estritamente proibido.

7. Limitação de Responsabilidade

O Whatsmemory atua como uma ferramenta de apoio e automação.
Embora adote medidas de segurança e boas práticas, não garante funcionamento ininterrupto, ausência de falhas ou resultados específicos.

A empresa não se responsabiliza por:

Erros de terceiros (WhatsApp, Google, provedores de internet, etc.);
Perdas de dados decorrentes de mau uso, negligência ou falhas externas;
Conteúdos enviados pelos próprios usuários;
Uso indevido da plataforma em desacordo com estes Termos.

8. Privacidade e Proteção de Dados

A coleta e o uso dos dados pessoais seguem rigorosamente a Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos.
O usuário declara estar ciente e de acordo com o tratamento de dados descrito naquele documento.

9. Suspensão e Encerramento

O Whatsmemory poderá suspender ou encerrar o acesso de um usuário, temporária ou permanentemente, em caso de:

Violação destes Termos ou da legislação vigente;
Uso indevido ou abuso de recursos;
Solicitação do próprio usuário;
Necessidade técnica, de segurança ou por decisão judicial.

O usuário poderá solicitar o encerramento de sua conta e exclusão dos dados pessoais a qualquer momento, conforme previsto na LGPD.

10. Atualizações dos Termos

O Whatsmemory poderá modificar estes Termos a qualquer momento.
As alterações entrarão em vigor na data indicada e serão comunicadas por e-mail ou notificação no aplicativo.
A versão mais recente estará sempre disponível em https://whatsmemory.com/termos-de-uso.

O uso continuado do serviço após a atualização implica aceitação das novas condições.

11. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de Campo Grande/MS, com exclusão de qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações, entre em contato conosco:

Whatsmemory – Atendimento ao Usuário
support@whatsmemory.com
Rua Texaco, Campo Grande/MS

Conformidade com Requisitos do Google

Declaração de uso limitado de dados do Google conforme consentimento do usuário.
Política e termos hospedados no mesmo domínio do aplicativo.
Nenhum uso de dados do Google para publicidade, remarketing ou venda a terceiros.
Transparência total sobre integrações, finalidade e segurança.